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2008/12/11 22:25 - Problème d'impression

J'ai Pizzicato 3.2.3.
Je viens d'installer une nouvelle imprimante en réseau et je ne peux imprimer mes partitions de Pizzicato avec celle-ci.
Mon imprimante :
HP Color LaserJet CM1312 MFP Series PCL 6.
Le message 1 :
Pizzicato Printing error Error EP-01
Le message 2 (après clic sur OK suite au 1er message) :
Pizzicato Printing error Error EP-10

Merci!
Lise Gagné

Answer to this message...

2008/12/12 09:19 - RE : Problème d'impression

Bonjour ,

Ce problème a été corrigé dans la version 3.3.1 et votre numéro de licence vous donne droit à la mise à jour 3.3.1 gratuite. Mais pour les versions antérieures, vous pouvez contourner ce problème comme suit.

++++++++++ Problème d'impression ?

Si votre imprimante ne répond pas avec Pizzicato sous Windows NT4, 2000 ou XP, vérifiez que le nom assigné à votre imprimante soit bien inférieur ou égal à 31 caractères. Sous Windows 95 et 98, les noms des gestionnaires d'imprimantes ne pouvaient comporter que 31 caractères, mais cette limite a changé et certains programmes (dont Pizzicato) n'acceptent pas ces noms plus long. Il vous suffit donc d'aller dans le menu Démarrer, Paramètres, Imprimantes. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de votre imprimante et choisissez Renommer. Assurez-vous que le nom ne comporte pas plus de 31 caractères (espaces compris). Ensuite réessayez d'imprimer et cela devrait fonctionner sans problèmes.

++++++++++



Dominique - ARPEGE, Belgique


   
   
              
 

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